Ana Sayfa Çağrı Merkezi Çevrimiçi İşlemler

Hizmetinizi hemen
Datatelekom'a taşıyın!

₺129,90

     

     

     

     

     

     

    Datatelekom'a Geçiş

    1. Adım, Geçiş Başvurusu:
    Yukarıdaki formdan veya 0 (212) 916 17 16 numaralı Datatelekomdan Çağrı Merkezinden geçiş başvurunuzu Datatelekom’a iletmelisiniz.

    2. Adım, Başvuru Tamamlama:
    Geçiş başvurunuzu Datatelekom’a ilettikten kısa bir süre sonra, Datatelekom ekibi sizi arayacak ve aşağıda sıralanan bilgileri tarafınızdan isteyecektir.

    3. Adım, Evrak İletimi:
    Gerekli bilgileri edindikten sonra, aşağıda listelen evraklar tarafınıza doldurulmuş hâlde, dijital olarak iletilecektir. İletilen evrakların çıktısını alıp, okuyup, gerekli yerleri doldurup, imzalayıp tarafımıza ilettikten en fazla 48 saat sonra; geçiş işleminiz olağandışı bir durum olmadığı sürece tamamlanır.

    Geçiş İçin Gerekli Bilgiler

    a. xDSL Numarası (Devre veya xDSL Hizmet Numarası olarak da geçebilir.):
    Bu numara; genelde 17, 18 ve 88 ile başlar, on hanelidir.
    Mevcut hizmetinize ait fiziksel ve dijital faturalarda veya operatörünüzün üyelik sayfasında bulunabilir. Ayrıca mevcut operatörün çağrı merkezi aranılarak da öğrenilebilir.

    b. Sabit Telefon Numarası (PSTN Numarası olarak da geçebilir.):
    Datatelekom sabit telefon hizmeti vermez. Geçiş işlemleri sırasında eğer kullandığınzı bir sabit telefon var ise, iptali için Datatelekom’a bu numarayı iletmelisiniz.

    c. Kimlik, Adres ve İletişim Bilgileri:
    Yeni aboneliklerde olduğu gibi, geçiş aboneliklerinde de kimlik, adres ve iletişim bilgileri talep edilir.

    Geçiş İçin Gerekli Evraklar

    a. Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi*:
    Bu numara; genelde 17, 18 ve 88 ile başlar, on hanelidir.
    Mevcut hizmetinize ait fiziksel ve dijital faturalarda veya operatörünüzün üyelik sayfasında bulunabilir. Ayrıca mevcut operatörün çağrı merkezi aranılarak da öğrenilebilir.

    b. İşletmeci Değişiklik Talep Formu*:
    Datatelekom sabit telefon hizmeti vermez. Geçiş işlemleri sırasında eğer kullandığınzı bir sabit telefon var ise, iptali için Datatelekom’a bu numarayı iletmelisiniz.

    *Bu evraklar, tarafınızdan edinilmiş bilgiler doğrultusunda ekiplerimiz tarafından doldurulur ve tarafınıza e-posta aracılığı ile iletilir.
    Bu evrakları, Sürat veya PTT Kargo ile, tarafımıza ücretsiz olarak göndermeniz gerekmektedir. Evraklar Datatelekom’a ulaştktan sonra, aktivasyon işlemleri başlatılır.

    #iyiinternet'e sahip olun.

    İstediğiniz zaman, taahhütsüz.

    Çağrı Merkezi: 0 (212) 916 17 16

    © 2022
    Datatelekom

    Hâlihazırda kullandığınız bir internet hizmeti var mı?