Başka Bir Sağlayıcıdan Datatelekom’a Geçiş Nasıl Yapılır?

Bu konuyu araştırdığınızı öğrendiğimiz için üzgünüz. Ama bazen güzel şeyler de son bulur, hatta çoğu zaman.

Her ne ise. Tüm konularda olduğu gibi, Datatelekom’da abonelik iptali de zahmetsiz. Yapmanız gereken tek şey, aşağıdaki “Abonelik İptali Talep Formu” evrağını indirip, çıktısını alıp, boş alanları doldurup, sistemimize (aboneliğinize) kayıtlı e-posta adresinizden iptal@datatelekom.com e-posta adresine göndermek.

Evrak tarafımıza ulaşınca; olmaması gereken bir durum tespit edilmediği sürece, tarafımızca kontrol edildikten sonra (Genelde en fazla yirmi dört saat sürer.) aboneliğinizin iptal işlemi tamamlanır.

Dosyanın adını giriniz.

Not: Eğer aboneliğiniz süresince kullanımınız için tarafınıza teslim edilen veya ücreti karşılığında tarafınıza kiraya verilen ekipmanlar var ise, aboneliğinizin iptalinin gerçekleşmesi için ekipmanların tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir. Söz konusu ekipmanların iadesi hakkında detaylı bilgiyi
+90 (212) 916 17 16 numaralı çağrı merkezimizi arayarak öğrenebilirsiniz.

Bu Evrakta Doldurulması Gereken Alanlar:

1) AD: Kimliğinizde yazdığı şekilde adınız.
2) SOYADI: Kimliğinizde yazdığı şekilde soyadınız.
3) KİMLİK NUMARASI: Kimliğinizde yazdığı şekilde kimlik numaranız.
5) ABONELİK NUMARASI: Datatelekom tarafından aboneliğinize verilen eşsiz numara.
6) DEVRE NUMARASI: Fiberoptik, vdsl ve adsl türünde hizmet alan abonelerin on haneli devre numarası.
7) İPTAL NEDENİ: Aboneliğinizi iptal etmenizin nedeni
8) İMZA ALANI: Adınız, soyadınız ve imzanız.
9) TARİH ALANI: Evrağı imzaladığınız gün, ay ve yıl.

Bu Evrakta Doldurulması Gereken Alanlar:

1) AD: Kimliğinizde yazdığı şekilde adınız.
2) SOYADI: Kimliğinizde yazdığı şekilde soyadınız.
3) KİMLİK NUMARASI: Kimliğinizde yazdığı şekilde kimlik numaranız.
4) KİMLİK SERİ NUMARASI: Kimliğinizde yazdığı şekilde kimlik seri numaranız.
5) TELEFON NUMARASI: Size ait bir irtibat telefon numarası.
6) VERİCİ İŞLETMECİ: Hâlihazırda kullandığınız işletmecinin adı.
7) ALICI İŞLETMECİ: DATATELEKOM
8) DEVRE NUMARASI: Hâlihazırda kullandığınız hizmetin devre numarası. (Genelde; 17, 18, 88 ile başlar ve on hanelidir. Mevcut işletmecinizin çevrim içi işlem merkezi veya çağrı merkezinden öğrenebilirsiniz.)
9) PSTN NUMARASI: Varsa, kullandığınız hizmete ek sabit ev telefonu numarası. Pstn hizmeti kullanmıyor iseniz boş bırakabilirsiniz.
10) İMZA ALANI: Adınız, soyadınız ve imzanız.
11) TARİH ALANI: Evrağı imzaladığınız gün, ay ve yıl.

Hâlihazırda kullandığınız bir internet hizmeti var mı?