Gerekli Evraklar Çeşitli süreçler için gereken evrakları inceleyin, indirin; nasıl doldurulacakları ve Datatelekom'a nasıl ulaştıralıcakları hakkında bilgi edinin.
Abonelik Başlatmak İçin Gerekli Evraklar
Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi
Abonelik için gerekli olan temel evrak. Tüm abonelerin doldurması gerekir.
İndirilemez, doldurulmuş olarak e-posta adresinie gönderilir.
İşletmeci Değişikliği Talep Formu
Farklı bir sağlacıdıdan, hâlihazırda kullanılmakta olan aboneliği Datatelekom'a taşımak için gerekli olan evrak.
Yalnızca geçiş yapacak abonelerin doldurması gerekir.
T.C. Kimlik Kartı veya T.C. Nüfus Cüzdanı Fotokopisi
Farklı bir sağlacıdıdan, hâlihazırda kullanılmakta olan aboneliği Datatelekom'a taşımak için gerekli olan evrak.
Yalnızca geçiş yapacak abonelerin doldurması gerekir.
Yukarıdaki evrakları; yanlarındaki "?" ikonuna tıklandığı zaman çıkan talimatlara uygun şekilde doldurup, size abonelik başvurusu aşamasında e-posta olarak gönderilecek Tek Kullanımlık Ücretsiz Kargo Kodu ile Datatelekom'a ulaştırmanız gerekmektedir. Datatelekom; aboneye ücretsiz gönderim hakkını bir defa sağlar, yanlış veya eksik doldurulan evrakların geri dönmesi hâllerinde ikinci gönderimin ücretini abone karşılayacaktır.
Abonelik Sonlandırmak İçin Gerekli Evraklar
Abonelik İptali Talep Formu
Abonelik sonlandırmak için gerekli olan evrak.
Abonelik iptali için, yukarıdaki evrağın doldurulmuş hâlinin iptal@datatelekom.com e-posta adresine gönderilmesi yeterlidir. Sisteme kayıtlı e-posta adresleri haricindeki adreslerden yapılan gönderimler dikkate alınmayacaktır. Kullanım süresince tarafına cihaz teslim edilen aboneler için bu süreç farklıdır. Detaylı bilgi; Datatelekom Çağrı Merkezi veya iptal@datatelekom.com e-posta adresinden talep edilebilir.
Yukarıdaki doldurulabilir evrakların tamamı, Datatelekom tarafından kaşelenmediği ve imzalanmadığı taktirde geçersizdir.