Yasal Metinler
Gizlilik Politikası
Toplanan Veriler
Siz göndermediğiniz sürece, genel ağ sitemiz üzerinden hiçbir verinizi asla toplamıyoruz. Evet, doğru anladınız. Sinir bozucu onay kutuları ile ziyaretçilerin dalgınlığından yararlanıp onaylarını alarak verilerini toplamıyoruz.
Ayrıca sitemizde sizi veri girişi yapabileceğiniz de çok az alan var. Üstelik hepsi ile de veri toplamıyoruz. Örneğin, altyapı sorgulama formuna girdiğiniz adres verileriniz herhangi bir sunuya gönderilmez, sorgulama işlemi tamamen tarayıcınızda yapılır.
Verilerinizi yalnızca aşağıda listelenen 2 yöntemle tarafımıza gönderdiğinizde toplamış oluyoruz. Evet, belki kiminize ilginç gelecek ama sitemizde veri topladığımız alanlar yalnızca bu kadar:
- Canlı Destek: Sitemizin sağ alt köşesinde bulunan canlı destek sistemimiz aracılığıyla müşteri temsilcilerimiz ile canlı bir görüşme başlatılmadan önce, hem kötüye kullanımı (SPAM) engellemek hem de beklenmedik şekilde yazışma kesilirse iletişimin devam ettirilebilmesi için adınızı ve telefon numaranızı paylaşmanızı istiyoruz. Paylaştığınız verileri yalnızca bu amaçlar için topluyor, başka herhangi bir amaç için kesinlikle kullanmıyoruz. Ayrıca müşteri temsilcimizle yaptığınız yazışma esnasında hassas bilgileriniz paylaşmamanızı rica ediyoruz. Müşteri temsilcilerimiz kesinlikle canlı destek sistemi üzerinden herhangi bir hassas verinizi talep etmez. Ek olarak, görüşmeyi sonlandırmadan önce görüşme öncesinde paylaştığınız verilerin ve müşteri temsilcimiz ile yaptığınız yazılı görüşmenin de tamamen silinmesini talep edebilirsiniz. Son olarak, canlı destek sistemimiz için özgür bir yazılım olan Chatwoot’u kendi sunucularımızda barındırdığımızı da ekleyelim. Böylece, hem paylaştığınız veriler hem de yaptığımız yazışmalar siz ve bizim aramızda kalıyor. Arada üçüncü bir şirket olmamış oluyor.
- Ön Başvuru Formu: Paket sayfalarımızda bulunan ön başvuru formları ile de yine yalnızca adınızı ve telefon numaranızı paylaşmanızı istiyoruz. Bu verileri de yalnızca başvurunuzu tamamlayabilmek üzere sizi arayabilmek ve aradığımızda size hitap edebilmek için kullanıyoruz. Görüşmenin sonucu olumsuz olursa bu bilgileri derhâl imha ediyoruz.
Kapanış
Evet, gizlilik politikamız bu kadar. En başta da belirttiğimiz gibi; verilerinizin gizliliğini önemsiyor, gerekmediği sürece verilerinizi toplamıyor ve işlemiyoruz. Son olarak, diğer tüm politika, sözleşme ve yasal bilgiler için Yasal sayfamıza göz atabilirsiniz.